Top 5 câu hỏi phỏng vấn IT Pre sales hàng đầu

Kỹ Năng Mềm
Top 5 câu hỏi phỏng vấn IT Pre sales hàng đầu
Phỏng vấn IT Pre sales liệu có phải chỉ liên quan tới bán bán và bán. Doanh số, doanh số và doanh số? IT Pre sales là vị trí thường xuyên làm việc và tiếp xúc với khách hàng, vị trí này chịu trách nhiệm phát triển chiến lược cho công ty để bán hàng. Ngoài xúc tiến bán hàng cho khách hàng tiềm năng mới, vị trí này cũng đảm nhận việc tăng trưởng bán hàng cho các sản phẩm đã có công ty. Ôi vị trí này thì đập chai. hơn mấy ông Engineer nhiều. Một IT Pre sales cho biết IT Pre sales cũng là vị trí cầu nối giữa khách hàng và nhóm phát triển, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và làm việc với nhóm phát triển (development) để tìm cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Vậy phỏng vấn IT Pre sales cần chú ý những gì. Cùng tìm hiểu qua 5 câu hỏi phỏng vấn IT Pre sales phổ biến dưới đây! 1. Những kỹ năng nào là quan trọng đối với IT Pre sales? Câu hỏi đầu tiên phỏng vấn IT Pre sales liên quan tới góc nhìn cá nhân. Giúp nhà tuyển dụng có thể đánh giá được góc nhìn cá nhân ứng viên. Ở câu hỏi này bạn có thể thoải mái bộc lộ quan điểm của cá nhân. Một số câu trả lời có thể tham khảo: Tôi nghĩ kỹ năng quan trọng nhất đối với IT Pre sales là kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề. Giao tiếp là điều tối quan trọng bởi vị trí này đòi hỏi giao tiếp nhiều với khách hàng. Trường hợp khách hàng có yêu cầu những vấn đề phức tạp, bằng cách giao tiếp và trả...

Phỏng vấn IT Pre sales liệu có phải chỉ liên quan tới bán bán và bán. Doanh số, doanh số và doanh số?

IT Pre sales là vị trí thường xuyên làm việc và tiếp xúc với khách hàng, vị trí này chịu trách nhiệm phát triển chiến lược cho công ty để bán hàng. Ngoài xúc tiến bán hàng cho khách hàng tiềm năng mới, vị trí này cũng đảm nhận việc tăng trưởng bán hàng cho các sản phẩm đã có công ty.

IT Pre salesIT Pre sales Ôi vị trí này thì đập chai. hơn mấy ông Engineer nhiều. Một IT Pre sales cho biết

IT Pre sales cũng là vị trí cầu nối giữa khách hàng và nhóm phát triển, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và làm việc với nhóm phát triển (development) để tìm cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Vậy phỏng vấn IT Pre sales cần chú ý những gì. Cùng tìm hiểu qua 5 câu hỏi phỏng vấn IT Pre sales phổ biến dưới đây!

1. Những kỹ năng nào là quan trọng đối với IT Pre sales?

Câu hỏi đầu tiên phỏng vấn IT Pre sales liên quan tới góc nhìn cá nhân. Giúp nhà tuyển dụng có thể đánh giá được góc nhìn cá nhân ứng viên. Ở câu hỏi này bạn có thể thoải mái bộc lộ quan điểm của cá nhân.

Một số câu trả lời có thể tham khảo: Tôi nghĩ kỹ năng quan trọng nhất đối với IT Pre sales là kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề. Giao tiếp là điều tối quan trọng bởi vị trí này đòi hỏi giao tiếp nhiều với khách hàng. Trường hợp khách hàng có yêu cầu những vấn đề phức tạp, bằng cách giao tiếp và trả lời, tôi có thể giải thích cho khách hàng.

IT Pre salesIT Pre sales

Ngoài ra, việc giao tiếp tốt còn gây dựng mối quan hệ lâu dài và tốt đẹp đối với khách hàng, để khách hàng có thể tin tưởng vào chuyên môn của cá nhân tôi.

Giải quyết vấn đề cũng quan trọng không kém vì nó cho phép xác định chính xác yêu cầu của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp với những nhu cầu đó. Cuối cùng là kiến thức kĩ thuật, giúp trả lời chính xác, đem giải pháp cụ thể cho khách hàng.

Các loại câu hỏi này, anh em có thể chuẩn bị thêm:

  • Kinh nghiệm của bạn ở vị trí IT Pre Sales?
  • Làm sao bạn thuyết phục khách hàng cho một giải pháp đắt tiền hơn dự định của khách?

 

2. Làm sao để bạn luôn cập nhật kiến thức?

Câu hỏi phỏng vấn thứ hai cho vị trí IT Pre sales liên quan tới cập nhật kiến thức mới. Ở vị trí tiếp xúc khách hàng, kiến thức về xu hướng và công nghệ mới là điều tất yếu. Nếu khách hàng muốn một giải pháp tốt, thường họ sẽ không bỏ qua những xu hướng và công nghệ mới nổi.

Điển hình như AI, nếu khách hàng muốn trao đổi về AI, bạn phải làm sao để có kiến thức, có khả năng trình bày được điểm mạnh và điểm yếu của AI ở thời điểm hiện tại.

Câu trả lời tuỳ thuộc và cá nhân từng ứng viên. Nhưng anh em có thể tham khảo qua ý trả lời sau đây. Tôi đã tìm ra được cách để luôn cập nhật kiến thức mới trong ngành. Tham dự hội thảo, tham dự các buổi event trao đổi về công nghệ mới. Thường xuyên đọc các bài báo phân tích và đánh giá về công nghệ mới. Ngoài ra, follow các kênh nói về công mới trên mạng xã hội cũng là cách hay để luôn cập nhật kiến thức mới trong ngành.

Một số câu hỏi anh em có thể chuẩn bị:

  • Trường hợp khách hàng hỏi bạn về một công nghệ bạn chưa biết gì, bạn sẽ trả lời thế nào?
  • Nếu không chắc chắn về công nghệ khách hàng đưa ra, bạn sẽ trả lời như thế nào?

3. Một lần thuyết phục khách hàng

Câu hỏi số 3 phỏng vấn IT Pre sales liên quan tới một hoặc vài lần thành công. Tất nhiên câu hỏi không phải chỉ giới hạn như ví dụ trong câu hỏi này nha anh em.

Bạn hãy cho biết một lần bạn thuyết phục khách hàng mua một sản phẩm hoặc dịch vụ đắt hơn so với dự định ban đầu của khách hàng.

Câu hỏi này nhấn mạnh vào khả năng thuyết phục và trình bày giải pháp cho khách hàng. Rõ ràng mà nói dân sales thì bán được hàng giá cao là tốt, nhưng ở đây anh em cần nhấn mạnh vào việc trả tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ đắt tiền hơn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Ở góc nhìn ngược lại, sản phẩm rẻ tiền hơn có thể chỉ có cái lợi trước mắt, không đáp ứng được nhu cầu sau này.

IT Pre salesIT Pre sales

Anh em lưu ý rằng cần phải phân tích chuyên sâu và thuyết phục được khách hàng rằng việc chi trả cho thứ đắt tiền hơn là xứng đáng. Đáp ứng được nhu cầu của khách, ví dụ như báo cáo, tích hợp thống kê hoặc sao lưu backup dữ liệu.

Một số câu hỏi anh em có thể chuẩn bị:

  • Nếu khách hàng có trải nghiệm không tốt về sản phẩm trước của công ty. Làm sao bạn có thể tiếp cận bán hàng cho họ?
  • Nếu khách hàng muốn thêm tính năng vào sản phẩm bạn đang bán, bạn sẽ làm gì?

Tham khảo việc làm IT Presales hấp dẫn trên Station D

4. Bạn có kinh nghiệm nói chuyện trước đám đông không?

Câu hỏi thứ 4 phỏng vấn IT Presales thiên về các kĩ năng mềm khác ngoài kỹ năng bán hàng. Trong giới IT, phần mềm, việc tham gia hội thảo, hội nghị đông người không có gì là quá xa lạ. Câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn đánh giá thêm về kỹ năng mềm.

Cụ thể ở đây là kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trước đám đông. Việc này đôi khi không đơn giản đâu nha. Sales gặp vài khách thì ok, nhưng ra trước đám đông thì không nói được câu nào.

IT Pre salesIT Pre sales Thuyết trình trước đám đông là một kỹ năng quan trọng

Một số câu trả lời có thể đưa ra tuỳ vào kinh nghiệm cá nhân của anh em, nhưng có thể tham khảo ý sau. Nhấn mạnh cơ hội đã thuyết trình trước đám đông, cụ thể là các công ty nhỏ hoặc các công ty Fortune 500. Bài thuyết trình của tôi luôn được nghiên cứu kỹ lưỡng và điều chỉnh để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Tôi cảm thấy thoải mái khi thuyết trình trước đám đông. Tự tin trình bày toàn bộ tính năng cốt lõi của sản phẩm.

5. Bạn biết gì về sản phẩm công ty?

Câu hỏi cuối cùng phỏng vấn IT Pre sales là câu hỏi khá phổ biến khi tham gia phỏng vấn vị trí này. Thông thường, ứng viên cần tìm hiểu trước một số sản phẩm của công ty. Bởi có hứng thú và có tìm hiểu trước các sản phẩm công ty sẽ là điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng.

Hơn nữa, nếu thật sự có hứng thú với sản phẩm công ty, khả năng bạn thành công ở vị trí IT Pre sales trong công ty sẽ cao hơn. Thế nên lời khuyên cho anh em là nên tìm hiểu qua các sản phẩm chủ lực, cũng như các sản phẩm chưa bán chạy ở công ty mà mình chuẩn bị phỏng vấn. Tìm hiểu sản phẩm, công nghệ làm ra sản phẩm, những yếu tố nào giúp họ cạnh tranh.

Tốt hơn nữa thì tìm hiểu cả điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm công ty đối thủ.

Một số câu hỏi có thể chuẩn bị:

  • Những sản phẩm nào của công ty bạn nghĩ có thể cải tiến?
  • Bạn nghĩ sản phẩm nào của công ty có doanh số cao nhất?. Tại sao?

6. Tìm hiểu thêm về IT Pre sales

Cảm ơn anh em đã đọc bài – Thank you for your time – Happy coding!

Tác giả: Kiên Nguyễn

Xem thêm:

Xem thêm nhiều việc làm IT hấp dẫn, lương cao tại Station D!

Bài viết liên quan

Thị trường EdTech Vietnam- Nhiều tiềm năng nhưng còn bị bỏ ngỏ tại Việt Nam

Thị trường EdTech Vietnam- Nhiều tiềm năng nhưng còn bị bỏ ngỏ tại Việt Nam

Lĩnh vực EdTech (ứng dụng công nghệ vào các sản phẩm giáo dục) trên toàn cầu hiện nay đã tương đối phong phú với nhiều tên tuổi lớn phân phối đều trên các hạng mục như Broad Online Learning Platforms (nền tảng cung cấp khóa học online đại chúng – tiêu biểu như Coursera, Udemy, KhanAcademy,…) Learning Management Systems (hệ thống quản lý lớp học – tiêu biểu như Schoology, Edmodo, ClassDojo,…) Next-Gen Study Tools (công cụ hỗ trợ học tập – tiểu biểu như Kahoot!, Lumosity, Curriculet,…) Tech Learning (đào tạo công nghệ – tiêu biểu như Udacity, Codecademy, PluralSight,…), Enterprise Learning (đào tạo trong doanh nghiệp – tiêu biểu như Edcast, ExecOnline, Grovo,..),… Hiện nay thị trường EdTech tại Việt Nam đã đón nhận khoảng đầu tư khoảng 55 triệu đô cho lĩnh vực này nhiều đơn vị nước ngoài đang quan tâm mạnh đến thị trường này ngày càng nhiều hơn. Là một trong những xu hướng phát triển tốt, và có doanh nghiệp đã hoạt động khá lâu trong ngành nêu tại infographic như Topica, nhưng EdTech vẫn chỉ đang trong giai đoạn sơ khai tại Việt Nam. Tại Việt Nam, hệ sinh thái EdTech trong nước vẫn còn rất non trẻ và thiếu vắng nhiều tên tuổi trong các hạng mục như Enterprise Learning (mới chỉ có MANA), School Administration (hệ thống quản lý trường học) hay Search (tìm kiếm, so sánh trường và khóa học),… Với chỉ dưới 5% số dân công sở có sử dụng một trong các dịch vụ giáo dục online, EdTech cho thấy vẫn còn một thị trường rộng lớn đang chờ được khai phá. *** Vừa qua Station D đã công bố Báo cáo Vietnam IT Landscape 2019 đem đến cái nhìn toàn cảnh về các ứng dụng công...

By stationd
Bộ cài đặt Laravel Installer đã hỗ trợ tích hợp Jetstream

Bộ cài đặt Laravel Installer đã hỗ trợ tích hợp Jetstream

Bài viết được sự cho phép của tác giả Chung Nguyễn Hôm nay, nhóm Laravel đã phát hành một phiên bản chính mới của “ laravel/installer ” bao gồm hỗ trợ khởi động nhanh các dự án Jetstream. Với phiên bản mới này khi bạn chạy laravel new project-name , bạn sẽ nhận được các tùy chọn Jetstream. Ví dụ: API Authentication trong Laravel-Vue SPA sử dụng Jwt-auth Cách sử dụng Laravel với Socket.IO laravel new foo --jet --dev Sau đó, nó sẽ hỏi bạn thích stack Jetstream nào hơn: Which Jetstream stack do you prefer? [0] Livewire [1] inertia > livewire Will your application use teams? (yes/no) [no]: ... Nếu bạn đã cài bộ Laravel Installer, để nâng cấp lên phiên bản mới bạn chạy lệnh: composer global update Một số trường hợp cập nhật bị thất bại, bạn hãy thử, gỡ đi và cài đặt lại nha composer global remove laravel/installer composer global require laravel/installer Bài viết gốc được đăng tải tại chungnguyen.xyz Có thể bạn quan tâm: Cài đặt Laravel Làm thế nào để chạy Sql Server Installation Center sau khi đã cài đặt xong Sql Server? Quản lý các Laravel route gọn hơn và dễ dàng hơn Xem thêm Tuyển dụng lập trình Laravel hấp dẫn trên Station D

By stationd
Principle thiết kế của các sản phẩm nổi tiếng

Principle thiết kế của các sản phẩm nổi tiếng

Tác giả: Lưu Bình An Phù hợp cho các bạn thiết kế nào ko muốn làm code dạo, design dạo nữa, bạn muốn cái gì đó cao hơn ở tầng khái niệm Nếu lập trình chúng ta có các nguyên tắc chung khi viết code như KISS , DRY , thì trong thiết kế cũng có những nguyên tắc chính khi làm việc. Những nguyên tắc này sẽ là kim chỉ nam, nếu có tranh cãi giữa các member trong team, thì cứ đè nguyên tắc này ra mà giải quyết (nghe hơi có mùi cứng nhắc, mình thì thích tùy cơ ứng biến hơn) Tìm các vị trí tuyển dụng designer lương cao cho bạn Nguyên tắc thiết kế của GOV.UK Đây là danh sách của trang GOV.UK Bắt đầu với thứ user cần Làm ít hơn Thiết kế với dữ liệu Làm mọi thứ thật dễ dàng Lặp. Rồi lặp lại lần nữa Dành cho tất cả mọi người Hiểu ngữ cảnh hiện tại Làm dịch vụ digital, không phải làm website Nhất quán, nhưng không hòa tan (phải có chất riêng với thằng khác) Cởi mở, mọi thứ tốt hơn Bao trừu tượng luôn các bạn, trang Gov.uk này cũng có câu tổng quát rất hay Thiết kế tốt là thiết kế có thể sử dụng. Phục vụ cho nhiều đối tượng sử dụng, dễ đọc nhất nhất có thể. Nếu phải từ bỏ đẹp tinh tế – thì cứ bỏ luôn . Chúng ta tạo sản phẩm cho nhu cầu sử dụng, không phải cho người hâm mộ . Chúng ta thiết kế để cả nước sử dụng, không phải những người đã từng sử dụng web. Những người cần dịch vụ của chúng ta nhất là những người đang cảm thấy khó sử dụng dịch...

By stationd
Applicant Tracking System là gì? ATS hoạt động ra sao

Applicant Tracking System là gì? ATS hoạt động ra sao

Công nghệ phát triển hướng đến giải quyết và cải tiến cho mỗi quy trình, hoạt động của doanh nghiệp cũng như đời sống. Đối với lĩnh vực tuyển dụng, sự xuất hiện của phần mềm ATS (Applicant Tracking System) mang đến nhiều thay đổi đáng kể, cả đối với nhà tuyển dụng và ứng viên. Vậy phần mềm ATS là gì? Chúng được sử dụng ra sao? Những thắc mắc về phần mềm ATS trong tuyển dụng sẽ được Station D giải đáp tại bài viết dưới đây. Hệ thống sàng lọc ứng viên ATS (Applicant Tracking System) Applicant Tracking System là gì? Applicant Tracking System (ATS) hay còn gọi là Hệ thống quản lý hồ sơ ứng viên là phần mềm quản lý quy trình tuyển dụng từ đầu đến cuối một cách tự động hóa. ATS được thiết kế để giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc thu thập, sắp xếp và sàng lọc hồ sơ các ứng viên. Các tính năng nổi bật của Applicant Tracking System Các tính năng nổi bật của Applicant Tracking System Applicant Tracking System (ATS) là một công cụ quan trọng giúp các công ty quản lý quy trình tuyển dụng hiệu quả hơn. Cùng chúng tôi điểm qua các tính năng nổi bật của ATS: Sàng lọc và quản lý hồ sơ ứng viên Khả năng tìm kiếm và sàng lọc ứng viên là một trong các tính năng nổi bật nhất của ATS. Với việc sử dụng từ khóa và tiêu chí cụ thể, hệ thống có thể nhanh chóng tìm kiếm và sàng lọc các hồ sơ phù hợp, tự động loại bỏ những ứng viên không đạt yêu cầu. Điều này giúp nhà tuyển dụng tập trung vào những ứng viên...

By stationd
Hiểu về trình duyệt – How browsers work

Hiểu về trình duyệt – How browsers work

Bài viết được sự cho phép của vntesters.com Khi nhìn từ bên ngoài, trình duyệt web giống như một ứng dụng hiển thị những thông tin và tài nguyên từ server lên màn hình người sử dụng, nhưng để làm được công việc hiển thị đó đòi hỏi trình duyệt phải xử lý rất nhiều thông tin và nhiều tầng phía bên dưới. Việc chúng ta (Developers, Testers) tìm hiểu càng sâu tầng bên dưới để nắm được nguyên tắc hoạt động và xử lý của trình duyệt sẽ rất hữu ích trong công việc viết code, sử dụng các tài nguyên cũng như kiểm thử ứng dụng của mình. Cách để npm packages chạy trong browser Câu hỏi phỏng vấn mẹo về React: Component hay element được render trong browser? Khi hiểu được cách thức hoạt động của trình duyệt chúng ta có thể trả lời được rất nhiều câu hỏi như: Tại sao cùng một trang web lại hiển thị khác nhau trên hai trình duyệt? Tại sao chức năng này đang chạy tốt trên trình duyệt Firefox nhưng qua trình duyệt khác lại bị lỗi? Làm sao để trang web hiển thị nội dung nhanh và tối ưu hơn một chút?… Hy vọng sau bài này sẽ giúp các bạn có một cái nhìn rõ hơn cũng như giúp ích được trong công việc hiện tại. 1. Cấu trúc của một trình duyệt Trước tiên chúng ta đi qua cấu trúc, thành phần chung và cơ bản nhất của một trình duyệt web hiện đại, nó sẽ gồm các thành phần (tầng) như sau: Thành phần nằm phía trên là những thành phần gần với tương tác của người dùng, càng phía dưới thì càng sâu và nặng về xử lý dữ liệu hơn tương tác. Nhiệm...

By stationd
Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi với Google Optimize và Google Analytics

Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi với Google Optimize và Google Analytics

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi là một trong những yếu tố quan trọng mà một Growth Marketer không thể bỏ qua. Google Analytics là công cụ hữu hiệu và phổ biến nhất giúp chúng ta theo dõi, đo lường và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi. Số liệu từ Google Analytics giúp chúng ta nhìn ra điểm cần thay đổi để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Theo dõi chuyển đổi là quá trình thiết yếu nhưng cũng rất “khó nhằn”. Ngày nay, mọi người đang sử dụng điện thoại di động nhiều hơn và thường xuyên hơn khi mua hàng trực tuyến. Việc tối ưu hóa website phiên bản di động rất quan trọng. Traffic đến từ mobile khá lớn và làm ảnh hưởng nhiều tới tỷ lệ chuyển đổi. Để xem website của bạn có hoạt động tốt trên mobile hay không như thế nào? Làm gì khi tỷ lệ chuyển đổi giảm? Website phiên bản di động của bạn có nội dung hấp dẫn không? Không có những nút điều hướng hành động? Trang bị lỗi …, những điều này có thể ảnh hưởng tới tỉ lệ chuyển đổi Google Analytics, hiểu được điều này, bạn sẽ có cơ sở để khắc phục và hoàn thiện website của mình. Hãy cùng đến với chủ đề “DÙNG GOOGLE ANALYTICS TỐI ƯU TỈ LỆ CHUYỂN ĐỔI TRÊN MOBILE” với sự chia sẻ của diễn giả Nguyễn Minh Đức, CEO IM GROUP tại Vietnam Mobile Day 2018 nhé

By stationd